Anychurn
Realizujemy kampanie rezygnacje i anychurnowe. Starannie wyselekcjonowany zespół najbardziej doświadczonych konsultantów pokonuje obiekcje niezadowolonych klientów i skutecznie nakłania ich do zmiany decyzji i pozostania wśród grona klientów Zleceniodawcy.
Nasi konsultanci pracują na starannie zaprojektowanych i zredagowanych skryptach. Doświadczenia pozyskane podczas realizacji kampanii przekazujemy na bieżąco wraz z sugestiami modyfikacji oferty dla klientów, którzy złożyli już rezygnację z dotychczasowej usługi.
Nasza skuteczność na tym projekcie wynosi 40%.
Dysponujemy formularzami raportowymi codziennie generowanymi i przesyłanymi do Zleceniodawcy, w celu monitoringu postępów kampanii.
Zachęcamy do skorzystania z naszej Infolinii Anychurnowej w celu utrzymania portfela klientów.
Wszystkie rozmowy są nagrywane i archiwizowane. Na życzenie Zleceniodawcy umożliwiamy dostęp on line do odsłuchów kampanii.